Statistiques administratives¶
Liste des statistiques disponibles regroupées par catégorie.
Au centre sont affichées les informations sur la statistique sélectionnée.
Description: description de la statistique.
Paramètres: informations de base permettant d’éditer les états.
Période de calcul: plage de dates dans laquelle les données seront comprises. Vous pouvez les définir soit en saisissant directement, soit en utilisant le bouton date.
Etablissement: sélection de l’établissement concerné par la statistique. Cette liste n’apparaît que si vous travaillez avec la synchronisation.
Paramètres supplémentaires: cette partie est différente selon la statistique choisie. Elle permet de définir des paramètres supplémentaires pour la statistique sélectionnée.
Exécution: les différents modes d’exécution de la statistique.
- Visualisation : affichage d’un état prédéfini.
- PDF : création d’un fichier PDF correspondant à l’état Visualisation.
- Exportation : exportation des champs au format CSV.
Le bouton Exécuter permet d’exécuter la statistique avec les paramètres sélectionnés.
Remise en banque (03.06)¶
Permet de faire les remises en banque de la caisse. Vous pouvez faire une remise en banque par mode de paiement sur des banques différentes.
Début et Fin: période dans laquelle les données vont être recherchées.
Date de la remise: date à laquelle vous voulez faire la remise.
Mode de paiement: mode de paiement que vous voulez remiser.
Etablissement: établissement et banque pour lequel vous voulez faire la remise.
Libellé: libellé de la remise qui apparaîtra sur le bordereau.
Total et nombre: récapitulatif en montant et en quantité des règlements sélectionnés.
La grille permet de visualiser la liste des règlements disponibles sur cette période pour ce mode de paiement. En cliquant sur une des colonnes vous pouvez trier les informations de façon différente.
Recalculer¶
Recalcule l’affichage de la grille par rapport aux nouvelles données saisies dans l’entête (dates, mode de paiement).
Modifier¶
Permet de saisir ou de modifier le numéro de chèque et la banque pour le règlement sélectionné.
Liste¶
Imprime la liste des règlements de la grille qu’ils soient sélectionnés ou non.
Ré-édition¶
Permet de rééditer un bordereau passé ou bien de le supprimer si celui-ci est faux ou incomplet.
Tous/Aucun¶
Sélectionne ou désélectionne tous les règlements de la grille.
Créer et imprimer¶
Créer la remise et imprime le bordereau.
Exportation comptable (07.04)¶
Cette fenêtre permet l’exportation des ventes ou des règlements vers différents logiciels de comptabilité.
Configuration¶
Ce cadre ne sert qu'a visualiser les informations saisies dans la configuration ou celles modifiées sans ce programme en cliquant sur le bouton modifier.
Les informations comptables sont a demander à votre comptable.
Format: formats d'exportation disponibles.
Version:
- V1 (Ancienne) fichiers d'exportation identiques à ceux existants avant la version 12.6.
- V2 (Nouvelle) nouveaux fichiers d'exportation.
Compte TVA, VENTES, CAISSE, CLIENTS, ASSURANCE, REGLEMENT PAR CONTREMARQUE, SOCIETE: valeurs par défaut pour ces comptes si ceux-ci ne sont pas renseignés.
Journal des ventes et journal de banque: abréviation des journaux pour l'exportation des données.
Règlement; Utiliser la date de paiement au lieu de la date de saisie: pour l'exportation des règlements la date d'échéance est la date de paiement au lieu de la date de saisie.
Ne pas tenir compte des numéros de facture: indique que les numéros de factures ne sont pas exportés en tant que pièce de l'écriture pour permettre un export plus compacte.
Numéro comptable¶
Définition du format de numéro comptable affecté au client lors de la création de sa fiche
Masque : format des numéros comptable.
Taille du numéro : Nombre maximal de caractères (Sert si vous utilisez #)
Dernier numéro : indique le dernier numéro utilisé, vous pouvez le modifier si vous voulez changer la numérotation.
Exportation¶
Date d’écriture: date à laquelle l’écriture va être passée en comptabilité.
Début et fin de période: période contenant les données à exporter.
Format: liste des formats disponibles pour l’exportation.
Libellé: Libellé de l’exportation pour son archivage.
Les boutons Ventes et Règlements exportent les données des ventes et des règlements.
Liste des statistiques¶
[02] Vente¶
Type: type d’article concerné. Secteur: choix du secteur concerné.
| 02.01 Journal des ventes | Edition des ventes regroupées par date. |
| 02.02 Journal des ventes détaillé | Edition des ventes regroupées par date avec un détail pour chaque article. |
| 02.03 Feuille de vente | Edition des ventes regroupées par groupe d’articles. |
| 02.04 Ventes par secteur | Edition des ventes regroupées par secteur. |
| 02.05 Ventes par groupe client | Liste du chiffre d’affaire réalisé par groupe client. |
| 02.06 Liste des remises | Liste des remises effectuées sue les ventes. |
| 02.07 Ventes détaillées par groupe client | Liste des ventes regroupées par groupe client. |
| 02.08 Prévisionnel des prélèvements automatiques | Prévisionnel concernant les échéances en prélèvement automatique. |
| 02.09 Ventes par TVA | Liste des ventes de la période regroupée par TVA. |
| 02.10 Ventes par code postal | Liste des ventes regroupée par code postal. |
| 02.11 Ventes pour un paramètre | Liste des ventes effectuées pour les clients possédant le paramètre sélectionné. |
| 02.10 Ventes détaillées pour un paramètre | Liste des ventes détaillées effectuées pour les clients possédant le paramètre sélectionné. |
| 02.11 Ventes pour un paramètre | Liste des ventes réalisées pour un paramètre donné. |
| 02.12 Ventes détaillées pour un paramètres. | Liste détaillée des ventes réalisées pour un paramètre donné. |
[03] Caisse journalière¶
| 03.01 Caisse par mode | Edition de la caisse avec regroupement par mode de paiement. |
| 03.02 Caisse par mode détaillé | Edition de la caisse avec regroupement par mode de paiement avec la liste des règlements pour chaque mode. |
| 03.03 Caisse par date | Edition de la caisse regroupée par jour et par mode de paiement. |
| 03.04 Détail par ligne de vente | Edition de la caisse avec regroupement par article et la quantité pour chaque article. |
| 03.05 Cumul par client | Edition de la caisse regroupée par client avec la quantité de règlements effectués pour chaque client. |
| 03.06 Remise en banque | Se reporter à la partie ‘REMISE EN BANQUE’ plus haut dans la documentation. |
| 03.07 Caisse par date détaillée | Liste des différentes ventes liées à chaque ligne de caisse. |
| 03.08 Impayé | Liste des impayés. |
| 03.09 Caisse par date (Non payé). | Liste des règlements qui ne sont pas payés. |
| 03.10 Paiement par carte bancaire. | Liste des paiements effectués avec un mode Paiement en ligne. |
| 03.11 Suivi des impayés. | Suivi des impayés et des représentations. |
[04] Solde client¶
Synthèse : permet d’éditer les états en regroupant les lignes identiques.
| 04.01 Clients créditeurs | Liste des clients ayant un solde créditeur à la fin de la période. |
| 04.02 Clients débiteurs | Liste des clients ayant un solde débiteur à la fin de la période. |
| 04.03 Dépôt | Liste des dépôts d’argent effectués sur les comptes des clients. |
| 04.04 Clients débiteurs sur la période | Liste des clients ayant été débiteurs sur la période. |
| 04.05 Mouvements des soldes clients | Liste des soldes clients mouvementés sur la période. |
[05] Echéancier¶
| 05.01 Echéances payées | Liste des échéances payées par date de paiement. |
| 05.02 Echéances payées par mode | Liste des échéances payées classées par mode de paiement. |
| 05.03 Echéances non payées | Liste des échéances non payées par date de paiement. |
| 05.04 Echéances non payées par mode | Liste des échéances payées classées par mode de paiement. |
| 05.05 Echéances dont les dates se chevauchent | Echéances dont la date de début est avant la date de fin de l'échéance précédente. |
[06] Edition des PCA¶
PCA: Produits Constatés d’Avance.
Synthèse: permet d’éditer les états en regroupant les lignes identiques.
| 06.01 Edition des PCA | Edition des PCA à servir sur la période. |
| 06.02 PCA fiscal | Edition des PCA générés sur les ventes effectuées avant la fin de la période. |
| 06.03 PCA sur ventes | Edition des PCA générés par les ventes effectuées sur la période. |
| 06.04 PCA séances/temps passé | Edition des PCA pour les accès à séance ou en temps passé. |
[07] Comptabilité¶
Synthèse : permet d’éditer les états en regroupant les lignes identiques.
| 07.01 Journal des ventes | Edition des ventes au format comptable. |
| 07.02 Caisse journalière | Edition de la caisse au format comptable. |
| 07.03 Crédit / PCA | Edition des PCA au format comptable. |
| 07.04 Exportation | Se reporter à la partie ‘EXPORTATION’ plus haut dans la documentation. |
| 07.05 Contremarque | Editions des PCA liés aux timbres. |
| 07.06 Balance âgée | Edition d’une balance âgée sur la période. |
[08] Points¶
| 08.01 Points gagnés | Liste des points gagnés par les clients regroupés par catégorie. |
| 08.02 Points perdus | Liste des points perdus par les clients regroupés par catégorie. |
| 08.03 Expiration | Liste des points non consommés arrivés à expiration. |
| 08.04 Activation | Liste des points activés. |
| 08.05 Solde | Solde des points des clients regroupés par catégorie. |
| 08.06 Journal des ventes en point | Journal des ventes effectuées avec les points. |
| 08.07 Journal des ventes en point détaillé | Journal des ventes effectuées avec les points avec le détail des clients. |
[09] Article¶
Type d’article: défini quel type d’article va être pris en considération dans les états qui suivent.
Article disponible à la vente: indique si les états ne tiennent compte que des articles définis comme disponibles à la vente.
| 09.01 Inventaire par groupe d’article | Edition de l’inventaire en regroupant les articles par groupe d’article. |
| 09.02 Inventaire par fournisseur | Edition de l’inventaire en regroupant les articles par fournisseur. |
| 09.03 Tarifs | Edition des tarifs regroupés par groupe d’article. |
| 09.04 Alerte stock | Edition des stocks épuisés ou en alerte par rapport à la configuration définie. |
| 09.05 Tarifs (Points) | Edition des tarifs en points regroupés par groupe d’article. |
| 09.06 Mouvement de stock | Edition des mouvements de stocks survenus. |
[10] Relances financières¶
| 10.01 Relances financières | Listes des relances qui ont été créées dans la période. |
[11] Vérification¶
| 11.01 Vérification des ventes d’accès | Comparatif entre les ventes d’accès et les règlements (ou échéances) venant en contrepartie. Ce comparatif n’affiche que les lignes dont la somme est différente de zéro. Cet état permet de contrôler si la saisie des accès est faite correctement. |
| 11.02 Vérification des ventes | Comparatif entre les ventes et les règlements venant en contrepartie. |
| 11.03 Vérification des prélèvements illimités | Vérification des erreurs dans les prélèvements illimités sur des accès illimités. |
[12] Contrôle d'accès¶
| 12.01 Liste des tickets code barre | Liste des tickets code barre regroupés par article avec la date de passage si le ticket a été utilisé. |
| 12.02 Liste des cartes | Liste des cartes à puce distribuées ainsi que celles devenues invalides. |
| 12.03 Liste des cartes à reprogrammer | Liste des cartes nécessitant une reprogrammation pour qu’elles puissent continuer à fonctionner. |
[13] Fréquentation¶
Heure début et fin : plage horaire concernée.
| 13.01 Historique des passages | Liste récapitulative des passages. |
| 13.02 Fréquentation | Liste des passages par jour avec la proportion de passages valides et invalides. |
| 13.03 Fréquentation horaire | Liste des passages par jour avec la répartition par heure. |
| 13.04 Fréquentation horaire (%) | Liste des passages par jour avec la répartition en pourcentage par heure. |
| 13.05 Fréquentation par accès | Liste des passages par accès avec une répartition par heure. |
| 13.06 Fréquentation par groupe client | Liste des passages par groupe client. |
| 13.07 Passages extérieurs | Liste des passages pour les différents établissements. |
| 13.08 Fréquentation par client | Liste des passages effectués pour chaque client avec une répartition par heure. |
| 13.09 Fréquentation par point d’accès | Liste des passages par point d’accès avec une répartition par heure. |
| 13.10 Passages par établissement | Liste des passages répartis par établissement avec le pourcentage de fréquentation des clients des autres établissements. |
| 13.11 Historique des passages avec photo | Liste récapitulative des passages avec la photo du client. |
| 13.12 Fréquentation par semaine | Nombre de fréquentation, pour chaque client, sur les 24 semaines à partir de la date de début de la période. |
| 13.13 Fréquentation multiple | Liste des clients ayant passé leur carte plusieurs fois dans le temps défini. |
| 13.14 Passage refusé | Liste des passages refusés dans la période. Cet état contient les passages de vos clients et les passages extérieurs. |
| 13.15 Fréquentation par articles | Liste des passages par secteur, groupe et article. |
| 13.16 Prestataires | Liste des passages par prestataires. |
[14] Prospects¶
Employé : nom de l’employé utilisé pour le récapitulatif.
| 14.01 Conversion - Récapitulatif | Liste des prospects avec les taux de conversion. De plus cet état comporte une vue des conversions de J0 à J+15. |
| 14.02 Conversion - Comparatif | Synthèse de l’état récapitulatif pour tous les employés avec un cumul général. |
| 14.03 Visites par employé | Liste des visites regroupées par employé. |
| 14.04 Visites par moyen | Liste des visites regroupées par moyen de connaissance de l’établissement. |
| 14.05 Visites par type | Liste des visites regroupées par type de prospect (Visite ou téléphone). |
[15] Objectif¶
Objectif: nom de l’objectif sur lequel vous voulez travailler.
Employé: employé concerné
Type: défini quel type d’article va être pris en considération dans les états qui suivent.
| 15.01 Objectif individuel | Edition de l’objectif et des commissions pour l’employé sélectionné. |
| 15.02 Objectif du groupe | Edition de l’objectif et des commissions pour tous les employés. |
| 15.03 Réalisation du groupe | Liste des ventes effectuées par tous les employés comparée à l’objectif de groupe défini. |
[16] Commerciaux¶
Objectif: nom de l’objectif sur lequel vous voulez travailler.
Employé: employé concerné.
Type: défini quel type d’article va être pris en considération dans les états qui suivent.
| 16.01 Ventes par commercial | Liste des ventes effectuées pour tous les clients dont l’employé sélectionné est le conseiller commercial. |
| 16.02 Caisse par commercial | Liste des règlements encaissés pour tous les clients dont l’employé sélectionné est le conseiller commercial. |
| 16.03 Réalisation du commercial | Liste des ventes effectuées sur les clients dont le conseiller commercial est l’employé sélectionné comparée à l’objectif défini pour celui-ci. |
| 16.04 Ventes détaillées par commercial | Liste des ventes effectuées pour tous les clients dont l’employé sélectionné est le conseiller commercial. L'affichage comporte le nom des clients concernés. |
[17] Employés¶
Objectif: nom de l’objectif sur lequel vous voulez travailler.
Employé: employé concerné.
Type: défini quel type d’article va être pris en considération dans les états qui suivent.
| 17.01 Ventes par employé | Liste des ventes effectuées par l’employé sélectionné. |
| 17.02 Caisse par employé | Liste des règlements encaissés par l’employé sélectionné. |
| 17.03 Réalisation de l’employé | Liste des ventes effectuées par l’employé sélectionné comparée à l’objectif défini pour celui-ci. |
| 17.04 Suivi employé | Liste des actions effectuées par l’employé sélectionné sur la période. |
| 17.05 Ventes détaillées par employé | Liste des ventes effectuées par l'employé sélectionné. |
[18] Clients¶
| 18.01 Liste des certificats | Liste des certificats remis et non remis; pour ceux qui sont remis s’ils ont expiré. |
| 18.02 Liste des décharges | Liste des clients ayant remis une décharge et ceux ne l’ayant pas remise. |
| 18.03 Liste des reports | Liste des reports effectués sur les accès. |
| 18.04 Liste des parrains | Liste des clients ayant parrainés un ou plusieurs autres clients. Cet état donne la filiation sur trois niveaux. |
| 18.05 Liste des filleuls | Liste des parrains pour chaque filleul. |
| 18.06 Clients par niveau | Liste des clients regroupés par niveau de client. |
| 18.07 Informations CRM | Liste des informations CRM regroupés date. |
| 18.08 Liste des adresses | Liste des adresses des clients. Vous pouvez choisir le type d’adresse souhaitée. |
| 18.09 Liste des messages | Liste des messages clients. Vous pouvez choisir le type de message. |
| 18.10 Liste des séances d’essai | Liste des séances d’essai et des séances offertes sur la période. |
| 18.11 Client en alerte | Liste des clients ayant une alerte avec la liste des alertes. |
| 18.12 Liste des clients en doublon | Liste des clients dont le nom et le prénom sont en double. |
| 18.13 CA et moyenne par client | Chiffre d’affaire et moyenne par achat réalisé par client sur la période. |
| 18.14 Liste des résiliations par motif. | Liste des résiliations effectuées sur la période regroupées par motif de résiliation. |
[19] Informations bancaires¶
Manquants ou faux: affiche les RIB manquants ou faux et non la liste complète.
Mode de paiement: R.I.B. seulement des clients utilisant ce mode de paiement.
| 19.01 Carte bancaire | Liste des clients dont la carte bancaire arrive à expiration sur la période ou ne possédant pas de carte bancaire. |
| 19.04 IBAN | Imprime la liste des IBAN/BIC, si un mode de paiement est sélectionné la liste contient que les clients ayant un règlement prévu après la date de début. |
[20] Divers¶
Catégorie: choix de la catégorie pour laquelle vous voulez connaître la répartition.
Trier par libellé: par défaut le tri se fait par le nombre de résultats de façon décroissante. Si vous cochez cette case, le tri sera effectué par ordre alphabétique sur le libellé de la catégorie.
Regroupement: regroupe, en une seule ligne, tous les éléments dont le pourcentage est inférieur ou égal à la valeur saisie.
| 20.01 Répartition | Répartition des clients par rapport aux différentes catégories. |
| 20.02 Assurance | Relevé des assurances liées à la vente de vos accès. |
| 20.03 Accès actifs par client | Liste des accès actifs sur toute la période triée par client. |
| 20.04 Accès actifs par accès | Liste des accès actifs sur toute la période triée par accès. |
| 20.05 Suivi du renouvellement | Suivi sur 12 mois du taux de réinscription des clients ayant fini leur accès sur la période. |
| 20.06 Prêt | Liste des prêts en cours. |
| 20.07 Rétention par accès | Taux de rétention (pourcentage de clients ayant conservés leur accès) pour les accès illimités dont la date de début d'accès est comprise dans la période sélectionnée. L'état est découpé en trimestre avec pour chaque trimestre le taux de rétention. L’état est trié par accès. |
| 20.08 Rétention par date | Taux de rétention (pourcentage de clients ayant conservés leur accès) pour les accès illimités dont la date de début d'accès est comprise dans la période sélectionnée. L'état est découpé en trimestre avec pour chaque trimestre le taux de rétention. L’état est trié par date. |
| 20.09 Prêt de clef | Liste des prêts de clefs (en cours ou rendu) sur la période. |