Dans le cas d’un retour d’impayé, vous avez la possibilité de facturer des frais de rejet.


  1. Lancez le logiciel Configuration disponible dans le Menu V12 (en bas à droite à coté de l’heure).



  1. Saisissez votre Nom d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification (si besoin)
  2. Saisissez votre Code d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification



  1. puis cliquez sur le bouton Activer.
  2. Cliquez sur article




  1. Dans la partie Groupe cliquer sur  .



  1. Ajouter un groupe  (Dans mon exemple : ADMINISTRATIF).



  1. puis cliquer sur OK.







  1. Créer ensuite un ARTICLES        






  1. Cliquez sur le bouton Frais.



    • Saisissez le nom de l’article, (dans mon exemple FRAIS DE REJET ECHEANCE IMPAYEE)


    • Cochez la case Article disponible à la vente


    • Saisissez un Prix pour cet article (Ex : 9€)


    • Cliquez sur Ok.




  1. Cliquez sur le bouton          de la partie Article, puis dur Organiser.














  1. Faites glisser avec le bouton de gauche de la sourie, l’article FRAIS DE REJETS ECHEANCE IMPAYEE dans la colonne de la Page que vous avez choisi et lâchez le bouton de la sourie.(Dans mon exemple Page1, Colonne 1, position 1)



    • Cliquez sur le bouton Ok.



N’oubliez jamais d’organiser vos groupes et vos articles pour qu’ils apparaissent dans le logiciel de Caisse.




  1. La lettre C apparait à coté de l’article créer.





Vous pouvez créer plusieurs articles dans le cas ou les frais de rejet sont différents en fonction du produit.


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