Cette procédure est aussi disponible en ligne. Cliquez ici pour la visionner..


Cette opération ne s’effectue que sur le serveur après avoir vérifié que toutes les stations où il y a le HEITZ soient éteintes.


SUR LE SERVEUR FAIRE UNE SAUVEGARDE PUIS REDEMARREZ L’ORDINATEUR.


  1. Lancez le logiciel Outils disponible dans le Menu V12 (en bas à droite à coté de l’heure).



  1. Saisissez votre Nom d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification (si besoin)
  2. Saisissez votre Code d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification



  1. puis cliquez sur le bouton Activer.
  2. La fenêtre suivante va apparaître, cliquez sur le bouton Maintenance.



Cliquez sur le bouton Démarrer.



Patientez le temps de la maintenance.

Le temps varie en fonction de la taille de la base de données et de la vitesse de l’ordinateur ; cela peut durer jusqu'à 1 heure.



  1. Après le message de fin, cliquez sur le bouton Fermer et de retour sur la fenêtre précédente cliquez sur le bouton Quitter.


Vous devez effectuer cette opération une fois par semaine, ainsi que chaque fois que vous rencontrez des messages d’erreur ou que votre base devient trop lente.



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