Cette procédure est aussi disponible en ligne. Cliquez ici pour la visionner..



Lancez le logiciel GESTION CLIENTELE disponible dans le Menu V12 (en bas à droite à côté de l’heure)

  1. Saisissez votre Nom d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification (si besoin)
  2. Saisissez votre Code d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification


  1. Puis cliquez sur le bouton Activer.



  1. Sélectionnez une fiche client.




  1. Dans l’onglet Accès,      sélectionnez un accès dans le listing des accès.
  2. Cliquez sur le bouton « Autres » dans le menu de droite de la fiche client.


  1. Sélectionnez la ligne « contrat » dans le menu déroulant.











  1. Sélectionnez votre modèle de contrat précédemment créé dans la configuration
    • Pour connaitre la procédure merci de vous référer à la procédure n°


  1. Une fenêtre de fusion de donné au format Word s’ouvre avec les informations de la fiche client et de l’abonnement.



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