Vous devez d’abord avoir suivi au moins une fois la procédure :«Configurer les relances financières»

  1. Lancez le logiciel Gestion clientèle disponible dans le Menu V12  (en bas à droite à côté de l’heure).



       

  1. Saisissez votre Nom d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification (si besoin)
  2. Saisissez votre Code d’utilisateur « administrateur » (ADMIN par défaut) dans Identification


  1. puis cliquez sur le bouton Activer.



  1. Cliquez sur l’onglet Administratif.


  1. Cliquez sur Relances financières.


  1. Cliquez sur le bouton Créer.
  2. Sélectionnez le format de sortie de la relance


Pour information : la partie      va vous permettre de refaire ou de réimprimer les relances déjà effectuées sur une période donnée pour un centre donné.


XX



Pour chacun des niveaux calculés, vous pourrez ajouter des frais si vous les avez déjà configurés.


  1. Cliquez sur le bouton Valider.


Les différents documents vont être générés selon le format choisi dans la configuration et imprimés ou envoyés pour chaque client concerné.

Vous avez ici un exemple de la gestion du passage de niveaux.



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