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Soluzioni su misura per il tuo centro

Scegli il piano più adatto alle esigenze della tua struttura. Ogni pacchetto integra strumenti e funzionalità pensati per supportare il tuo lavoro quotidiano, con livelli crescenti di servizio e automazione.

SMART

La soluzione essenziale per digitalizzare la gestione del tuo centro.

  • Software gestionale
  • App mobile per gli utenti
  • Integrazione con i Registratori Telematici (in conformità alla normativa italiana dal 1° gennaio 2026)
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COMPLETO

La piattaforma completa con funzionalità avanzate.
  • Tutto ciò che include il pacchetto BASEPacchetto SMART
  • Controllo degli accessi integrato
  • Statistiche e reportistica avanzate
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INFINITO

Il livello più alto di servizio, automazione e continuità operativa.

  • Tutte le funzionalità del pacchetto PRO
  • Assistenza estesa (sera e weekend)
  • Protocollo eBIC per la sicurezza delle transazioni
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SMART

COMPLETO

INFINITO

Supporto RFID (card e braccialetti)
Sistemi di identificazione contactless personalizzabili per un accesso rapido e sicuro (carte, portachiavi, braccialetti).
Codici QR e codici a barre
Accesso dematerializzato tramite scansione, ideale per biglietti temporanei, inviti o libri di sessione.
Braccialetti monouso preconfigurati
Supporti monouso con codice a barre integrato, ideali per le strutture che ricevono il pubblico senza la necessità di un abbonamento.
Accesso da smartphone (BLE, NFC, ecc.)
Usa il tuo cellulare come chiave d'accesso: badge virtuale, QR dinamico, rilevamento Bluetooth (BLE).
Gestione multisede
Supervisione centralizzata di diversi stabilimenti, con gestione dei diritti di accesso per ogni sito.
Integrazione con Registratori Telematici (normativa italiana 2026)
Un software conforme alla legislazione antifrode sui sistemi di pagamento in Francia.
Prezzi multilivello
Configura una serie di tariffe in base al profilo del cliente, all'ora del giorno, all'attività, ecc.
Metodi di pagamento multipli
Carta di credito, contanti, buoni regalo, punti fedeltà, ecc. Diversi metodi per la stessa vendita (ad esempio carta di credito + contanti).
Documenti di supporto elettronici
Invio automatico via e-mail o archiviazione digitale di biglietti e fatture in formato PDF.
Gestione dell'inventario e degli acquisti
Tracciabilità delle quantità, avvisi di esaurimento scorte, prezzi dei fornitori, inventari, ecc.
Scopri il piano 1
Scopri il piano 2
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SMART

COMPLETO

INFINITO

Gestione di abbonamenti multipli
Tracciamento di abbonamenti mensili, per sessione o illimitati, con opzioni di rinnovo, calendario e saldo.
Promemoria automatici
Invio automatico di promemoria commerciali o finanziari in base a regole predefinite (inattività, pagamenti in ritardo, scadenze).
Sospensioni e rinvii
Sospensione dell'abbonamento per malattia, congedo, gravidanza, ecc. senza perdita di diritti.
Qualificazione dei profili dei clienti
Aggiungi criteri personalizzati: livello, grado, fascia, tipo, ecc. per filtrare o segmentare.
Gestione dei depositi con carta di credito
Registrazione e gestione dei depositi cauzionali con carta di credito.
Conti familiari e multiprofilo
Creazione di account raggruppati con ruoli definiti (genitore/figlio), gestione condivisa di acquisti e accessi.
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SMART

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INFINITO

Pianificazione delle attività e del personale
Crea e gestisci slot per lezioni, corsi, prenotazioni e orari per allenatori o dipendenti.
Sessioni di prova e inviti
Organizza sessioni di scoperta o invia inviti una tantum a potenziali clienti.
Allenamento sportivo e monitoraggio delle prestazioni
Creazione di test fisici, valutazioni e programmi personalizzati (fitness, nuoto, arrampicata, ecc.).
Monitoraggio della salute e misurazione dell'impedenza
Misurazioni del corpo (peso, BMI, grasso corporeo, ecc.) con anamnesi e confronto.
Connessione alle piattaforme dei cittadini
Integrazione con portali come Optipass per semplificare l'accesso e il monitoraggio degli utenti pubblici.
Prenotazioni e acquisti online
I membri prenotano slot, corsi o piazzole e acquistano abbonamenti o articoli direttamente dall'applicazione.
Carta di accesso dematerializzata
Integrare badge o codici QR direttamente nello smartphone dell'utente, senza bisogno di un dispositivo fisico.
Follow-up della formazione e area salute
Accesso a piani di allenamento personalizzati e monitoraggio degli indicatori (peso, BMI, ecc.) con lo storico.
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SMART

COMPLETO

INFINITO

Assistenza clienti (CRM)
Centralizzazione di richieste, reclami, chiamate e interazioni per una migliore assistenza ai clienti.
Programma fedeltà e punti
Gestione di punti fedeltà, crediti di prenotazione e portafogli elettronici, con regole di accumulo personalizzabili.
Automazione marketing mirata
Pianifica messaggi SMS ed e-mail mirati in base al comportamento degli utenti (compleanno, inattività, rinnovo, ecc.).
Notifiche push sui telefoni cellulari
Invia avvisi o informazioni tramite l'applicazione mobile (prenotazioni, eventi, promemoria, ecc.).
Conti familiari e multiprofilo
Creazione di account raggruppati con ruoli definiti (genitore/figlio), gestione condivisa di acquisti e accessi.
Sondaggi e questionari personalizzati
Creazione e distribuzione di questionari per misurare la soddisfazione o raccogliere dati sui clienti.
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SMART

COMPLETO

INFINITO

Monitoraggio finanziario e contabile
Gestione dei flussi finanziari (vendite, scadenze, sconti, ecc.), esportazioni contabili (EBP, Quadra, Cegid, ecc.), promemoria.
Monitoraggio finanziario dettagliato
Monitoraggio delle vendite e degli indicatori finanziari (obiettivi di vendita, ripartizione, confronto, ecc.)
Analisi del traffico
Storia delle visite, media delle presenze, picchi, visite rifiutate o fuori dalle fasce orarie.
Cruscotti personalizzabili
Panoramica grafica delle prestazioni per attività o sito: grafici a barre, curve, rapporti, ecc.
KPI automatizzati
Accesso a indicatori chiave predefiniti per una rapida gestione dell'attività (fatturato, tasso di riempimento, ecc.).
Statistiche su richiesta
Generazione manuale di report o estrazioni mirate basate su filtri personalizzati.
Addebiti diretti
Gestione degli addebiti diretti con piani di pagamento configurabili e trasmissione sicura. SEPA e Nuapay inclusi; CB (opzionale o FULL pack) e EBICS T (opzionale).
Campionamento multifrequenza
Gestione di scadenze giornaliere, settimanali, X-settimanali, mensili o ad hoc.
Monitoraggio e gestione dei pagamenti in ritardo
Identifica, ricontatta ed elabora facilmente gli scarti, con una tracciabilità completa e regole personalizzate.
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SMART

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INFINITO

Interfaccia personalizzabile e white label
Elimina ogni riferimento a Heitz: l'applicazione riflette esclusivamente la tua identità visiva.
Opzione
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Supporto standard
Assistenza disponibile dal lunedì al venerdì (9-12 e 14-18), per telefono, e-mail o ticket.
Supporto esteso
Assistenza prolungata fino alle 20:00 nei giorni feriali e disponibile nei weekend dalle 9:00 alle 17:00, per le strutture con orari di lavoro prolungati.
Opzione
Opzione
Assistenza telefonica e via e-mail
Contatto con un tecnico tramite un numero diretto o un'e-mail dedicata, per una rapida risoluzione degli incidenti.
Assistenza per i biglietti
Monitoraggio delle richieste tecniche tramite una piattaforma di ticketing centralizzata, con cronologia e priorità.
Contratto di manutenzione esteso
Include parti di ricambio, manodopera e viaggi tecnici, con prezzi proporzionali all'apparecchiatura fornita.
Opzione
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