Simplifiez la billetterie, le contrôle d’accès et la gestion des visiteurs avec une solution complète conçue pour les musées et les lieux culturels. Heitz System automatise la gestion des réservations, optimise l’expérience des visiteurs et assure un suivi précis des abonnements et événements grâce à un logiciel évolutif et intuitif.
Vendez vos billets en ligne, sur borne ou à l’accueil, tout en gérant les quotas par salle ou exposition. Réduisez l’attente, améliorez le confort de visite et configurez vos tarifs réduits en quelques clics.
Planifiez les réservations de groupes avec prise en compte du nombre de visiteurs, encadrants et créneaux. Assurez une meilleure coordination entre l’accueil, les guides et vos services éducatifs.
Exportez vos données de vente, et obtenez des statistiques fiables sur la fréquentation. Répondez facilement aux exigences comptables des collectivités et institutions culturelles.
Activez des contrôles d’accès spécifiques pour certaines expositions via QR code ou badge. Respectez les jauges définies et sécurisez vos contenus sensibles avec une solution simple et efficace.
Visualisez en temps réel le nombre de visiteurs par exposition, la typologie des billets vendus (plein tarif, tarif réduit, abonnement) et la provenance des visiteurs. Ajustez vos horaires, votre communication et vos ressources à partir de données fiables et centralisées.
Anticipez les pics d’affluence et adaptez vos parcours grâce au suivi en temps réel de la fréquentation par salle ou espace. Maîtrisez les jauges, améliorez le confort des visiteurs et respectez vos obligations de sécurité sans effort.
Automatisez la facturation, les relances et la gestion des encaissements. Profitez d’un système de comptabilité compatible avec les attentes des collectivités et centres culturels, pour un gain de temps significatif pour votre service administratif.
Organisez les visites de groupes, scolaires ou VIP avec des créneaux dédiés, des quotas paramétrables et une interface adaptée. Suivez les réservations, attribuez les encadrants et proposez des services spécifiques selon le type de public.
Optimisez la gestion de votre établissement et l’expérience utilisateur avec une solution qui allie technologie et simplicité d’usage.
Suivez en temps réel les entrées et sorties, automatisez la gestion des abonnements et des réservations, et accédez à des tableaux de bord analytiques pour piloter votre activité avec précision
Bornes, lecteurs RFID, QR Code, bracelets connectés… Une gamme complète pour sécuriser et fluidifier l’entrée de vos espaces.
Intégrez des bornes d’accueil, des lecteurs RFID et des solutions de contrôle d’accès avec badge pour une sécurité renforcée et une expérience utilisateur fluide.
Contactez-nous pour une démonstration personnalisée ou pour échanger avec nos experts.
Salles équipées
Pays
d’entrées gérées par jour
Le logiciel de gestion Heitz System propose une billetterie omnicanale parfaitement adaptée aux besoins des musées. Vous pouvez vendre vos billets directement en ligne via une interface responsive, en caisse ou sur des bornes interactives installées dans votre hall d’accueil.
Notre solution prend en charge les billets dématérialisés avec QR code, les tarifs réduits (groupes, scolaires, partenaires), les cartes multi-entrées et les abonnements annuels. Chaque réservation est automatiquement enregistrée, accompagnée d’une facture conforme aux exigences comptables. Le système permet aussi de gérer les quotas d’entrées par créneau horaire pour éviter la surfréquentation et améliorer l’expérience des visiteurs.
Heitz System prend en charge une large gamme de solutions de contrôle d’accès pour musées : QR codes imprimés ou numériques, badges NFC, cartes à puce ou billets électroniques. Ces technologies permettent une fluidité optimale à l’entrée et garantissent un accès rapide et sécurisé pour les visiteurs. Vous pouvez configurer des accès différenciés selon les espaces (expositions permanentes, temporaires, zones VIP) et suivre en temps réel les flux de visiteurs. Le système peut aussi s’interfacer avec des portiques, des tourniquets ou des portillons automatiques pour une gestion autonome, réduisant le besoin de personnel tout en augmentant la sécurité.
Oui, Heitz System intègre un module de gestion d’événements qui vous permet d’organiser facilement vos expositions temporaires, visites guidées, ateliers pédagogiques ou événements privés. Vous pouvez définir des créneaux de réservation, limiter le nombre de participants, proposer des tarifs spécifiques ou encore segmenter votre communication en fonction des publics cibles.
Grâce au tableau de bord intégré, vous suivez en temps réel les inscriptions, les taux de remplissage, les annulations et les revenus générés. C’est un véritable outil de pilotage pour maximiser la fréquentation et adapter votre programmation culturelle.
Bien sûr, Heitz System propose une application mobile personnalisable, disponible en marque blanche, pour enrichir l’expérience de visite. Les visiteurs peuvent acheter leurs billets, réserver une visite, consulter les horaires, s’inscrire à des événements, accéder à des contenus multimédias (audio guides, vidéos explicatives), et recevoir des notifications push personnalisées. L’application permet également un accès direct au musée via un QR code ou un badge virtuel. Elle devient un véritable outil d’engagement, de fidélisation et de valorisation de vos collections auprès de votre public.
Grâce à son module CRM intégré, Heitz System vous permet de gérer facilement vos campagnes d’adhésion et de mécénat. Vous pouvez créer des formules d’abonnement spécifiques, suivre les dons et contributions, automatiser les remerciements et générer des reçus fiscaux. Le logiciel enregistre l’historique de chaque mécène ou adhérent, vous permettant de cibler des communications, de proposer des offres exclusives ou d’organiser des événements dédiés. Des tableaux de bord détaillés vous offrent une vision claire de l’engagement et de la fidélisation de vos soutiens, facilitant ainsi le développement de votre stratégie de levée de fonds.
Oui, Heitz System intègre un module de gestion de boutique complet, pensé pour les espaces de vente de musées. Vous pouvez gérer la vente de produits physiques (souvenirs, catalogues, reproductions, papeterie) à la caisse physique ou via l’application mobile. Le logiciel assure un suivi en temps réel des stocks, des ventes et des réassorts. Vous pouvez créer des promotions, des programmes de fidélité et des ventes croisées avec vos billets ou abonnements.
Le système accepte plusieurs moyens de paiement (CB, espèces, chèques, cartes cadeaux) et garantit une facturation conforme à la norme NF525. C’est l’outil idéal pour professionnaliser votre espace boutique tout en l’intégrant à l’ensemble de votre gestion muséale.
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La gestion d’un musée nécessite une organisation rigoureuse pour assurer une expérience fluide aux visiteurs, automatiser la billetterie et le contrôle d’accès, et maximiser la gestion des abonnements. Heitz System est le logiciel de gestion des accès au musée idéal pour centraliser toutes vos opérations : gestion de billetterie pour les musées, contrôle d’accès aux musées, gestion des abonnements pour les musées, gestion des événements pour les musées et gestion de collection d’œuvres d’art. Grâce à une automatisation musée avancée, vous simplifiez la gestion quotidienne de votre établissement tout en améliorant la satisfaction des visiteurs.
Un logiciel de gestion des accès au musée performant est indispensable pour optimiser le fonctionnement d’un musée et automatiser les processus quotidiens. Heitz System vous permet de :
Le logiciel de gestion des accès au musée vous permet de centraliser toutes vos opérations dans une interface unique, garantissant une meilleure gestion du flux de visiteurs et une sécurité renforcée.
Le contrôle d’accès aux musées est essentiel pour assurer la sécurité des œuvres et des visiteurs. Heitz System vous permet de :
Le contrôle d’accès aux musées permet de sécuriser votre musée tout en offrant une expérience fluide et rapide à vos visiteurs. Grâce à un système d’accès musées intelligent, la gestion des flux est simplifiée et sécurisée.
Une gestion de billetterie pour les musées performante est essentielle pour maximiser la fréquentation et optimiser les ventes. Heitz System vous permet de :
La gestion de billetterie pour les musées automatisée permet de fluidifier le processus d’achat et d’améliorer la satisfaction des visiteurs.
La gestion des abonnements pour les musées est essentielle pour fidéliser votre public et garantir des revenus récurrents. Heitz System vous permet de :
La gestion des abonnements pour les musées permet une fidélisation renforcée et une gestion optimisée des visiteurs réguliers.
Assurer une gestion des visiteurs efficace est indispensable pour les musées qui accueillent chaque jour un public varié. Heitz System intègre des outils avancés pour optimiser l’accueil des visiteurs, faciliter le suivi des visiteurs et garantir une meilleure expérience visiteurs dès leur arrivée. Grâce à une interface claire et des accès personnalisés, la gestion des visiteurs devient fluide et automatisée.
Heitz System permet de visualiser les flux de visiteurs en temps réel, salle par salle, exposition par exposition. Cette fonctionnalité améliore la répartition des publics et aide à anticiper les périodes de forte affluence. Le suivi des visiteurs est connecté au système de contrôle d’accès pour garantir une précision maximale. Que ce soit pour des visites libres ou des groupes scolaires, la gestion des visiteurs s’adapte à chaque situation.
La qualité de l’expérience visiteurs est au cœur de la solution Heitz System. Le logiciel permet d’automatiser l’accueil des visiteurs, de personnaliser leur parcours selon le type de billet ou d’abonnement, et d’orienter les visiteurs vers les espaces les moins fréquentés. Cette approche améliore la satisfaction globale tout en fluidifiant la circulation dans le musée. Grâce à une gestion des visiteurs intelligente, chaque interaction devient plus simple, plus rapide et plus agréable.
La gestion de collection d’œuvres d’art est une tâche complexe qui nécessite une traçabilité parfaite. Heitz System vous permet de :
La gestion de collection d’œuvres d’art permet de garantir une conservation optimale et une traçabilité complète des mouvements d’œuvres.
Un CRM pour les musées permet de personnaliser l’expérience de visite et d’optimiser la fidélisation. Heitz System vous permet de :
Le CRM pour les musées permet de maximiser l’engagement et la fidélisation de votre public.
Pourquoi choisir Heitz System pour la gestion de votre musée ?
Avec Heitz System, vous bénéficiez d’un logiciel de gestion des accès au musée automatisé et performant. Grâce à une automatisation musée avancée et un contrôle d’accès aux musées sécurisé, vous optimisez la gestion de votre musée tout en améliorant l’expérience de vos visiteurs.
Heitz System conçoit des logiciels de gestion
tout-en-un pour piloter, sécuriser et développer
votre activité. Notre solution couvre l’intégralité
de vos besoins : gestion des abonnements,
réservations en ligne, contrôle d’accès sécurisé,
suivi des performances, et bien plus encore
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