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  • Application mobile
  • Caisse Certification NF525
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Supports RFID classiques
Moyens d’identification sans contact, personnalisables, pour un accès rapide et sécurisé (cartes, porte-clés, bracelets).
QR Codes & codes-barres
Accès dématérialisé via scan, idéal pour les tickets temporaires, invitations ou carnets de séances.
Bracelets préimprimés à usage unique (CAB)
Supports jetables avec code à barres intégrés, parfaits pour les structures recevant du public sans réabonnement.
Accès smartphone (BLE, NFC, etc.)
Utilisation du mobile comme clé d’accès : badge virtuel, QR dynamique, détection Bluetooth (BLE).
Gestion multi-sites
Supervision centralisée de plusieurs établissements, avec gestion des droits d’accès par site.
Certification NF525
Logiciel conforme à la législation anti-fraude sur les systèmes d’encaissement en France.
Tarification multi-niveaux
Configuration de plusieurs grilles tarifaires selon le profil client, l’heure, l’activité, etc.
Modes de paiement multiples
Carte bancaire, espèces, bons cadeaux, points de fidélité, etc. Plusieurs modes sur une même vente (ex. : CB + espèces).
Justificatifs dématérialisés
Envoi automatique par email ou stockage numérique des tickets et factures au format PDF.
Gestion des stocks & achats
Suivi des quantités, alertes de rupture, tarification fournisseur, inventaires, etc.
Choisir offre 1
Choisir offre 2
Choisir offre 3

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Gestion des abonnements multiples
Suivi des abonnements mensuels, par séance ou illimités, avec options de renouvellement, échéancier et solde.
Relances automatisées
Envoi automatique de rappels commerciaux ou financiers selon des règles prédéfinies (inactivité, impayés, échéances).
Suspensions et reports d’abonnement
Mise en pause de l’abonnement pour maladie, congé, grossesse, etc., sans perte de droits.
Qualification des profils clients
Ajout de critères personnalisés : niveau, grade, ceinture, typologie… pour filtrage ou segmentation.
Gestion des cautions par CB
Enregistrement et gestion des dépôts de garantie en carte bancaire.
Comptes familles et multi-profils
Création de comptes regroupés avec rôles définis (parent/enfant), gestion partagée des achats et accès.
Choisir offre 1
Choisir offre 2
Choisir offre 3

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Planning des activités et du personnel
Création et gestion des créneaux pour les cours, stages, réservations et plannings des coachs ou employés.
Séances d’essai et invitations
Paramétrage de séances découvertes ou envoi d’invitations à usage unique pour les prospects.
Entraînement sportif & suivi des performances
Création de tests physiques, évaluations et programmes personnalisés (fitness, natation, escalade, etc.).
Suivi santé & impédancemétrie
Mesures corporelles (poids, IMC, masse grasse, etc.) avec historique et comparatif.
Connexion aux plateformes citoyennes
Intégration à des portails comme Optipass pour simplifier l’accès et le suivi des usagers publics.
Réservations & achats en ligne
Les adhérents réservent créneaux, stages ou terrains et achètent abonnements ou articles directement depuis l’application.
Carte d’accès dématérialisée
Intégrez badges ou QR codes directement dans le smartphone de l’utilisateur, sans support physique.
Suivi de l’entraînement & espace santé
Accès à des plans d’entraînement personnalisés et suivi des indicateurs (poids, IMC, etc.) avec historique.
Choisir offre 1
Choisir offre 2
Choisir offre 3

SMART

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Suivi client (CRM)
Centralisation des demandes, réclamations, appels et interactions pour un meilleur accompagnement client.
Programme de fidélité et points
Gestion des points de fidélité, crédits de réservation, portefeuilles électroniques, avec règles de cumul personnalisables.
Automatisations marketing ciblées
Scénarisation d’envois de SMS et e-mails ciblés selon le comportement utilisateur (anniversaire, inactivité, renouvellement, etc.).
Notifications push sur mobile
Envoi d’alertes ou d’infos via l’application mobile (réservations, événements, rappels, etc.).
Comptes familles et multi-profils
Création de comptes regroupés avec rôles définis (parent/enfant), gestion partagée des achats et accès.
Sondages et questionnaires personnalisés
Création et diffusion de questionnaires pour mesurer la satisfaction ou recueillir des données client.
Choisir offre 1
Choisir offre 2
Choisir offre 3

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Suivi financier & comptable
Pilotage des flux financiers (ventes, échéanciers, remises, etc.), exports comptables (EBP, Quadra, Cegid, etc.), relances.
Suivi financier détaillé
Suivi des indicateurs commerciaux et financiers (objectifs de chiffre d’affaires, répartition, comparaison, etc.)
Analyse de fréquentation
Historique des passages, taux de fréquentation moyen, pics d’affluence, passages refusés ou hors créneaux.
Tableaux de bord personnalisables
Vue synthétique et graphique des performances par activité ou par site : histogrammes, courbes, ratios, etc.
KPI automatisés
Accès à des indicateurs clés prédéfinis pour le pilotage rapide de l’activité (CA, taux de remplissage, etc.).
Statistiques à la demande
Génération manuelle de rapports ou extractions ciblées selon des filtres personnalisés.
Prélèvements automatiques
Gestion des prélèvements automatiques avec échéanciers paramétrables et transmission sécurisée. SEPA et Nuapay inclus ; CB (option ou pack FULL) et EBICS T (option).
Prélèvements multi-fréquences
Gestion des échéances à la journée, à la semaine, toutes les X semaines, au mois ou ponctuellement.
Suivi et gestion des impayés
Identifiez, relancez et traitez les rejets en toute simplicité avec une traçabilité complète et des règles personnalisées.
Choisir offre 1
Choisir offre 2
Choisir offre 3

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Interface personnalisable & marque blanche
Supprimez toute mention de Heitz : l’application reflète exclusivement votre identité visuelle.
Option
Option
Option
Support standard
Assistance disponible du lundi au vendredi (9h-12h et 14h-18h), par téléphone, mail ou ticket.
Support étendu
Assistance élargie jusqu’à 20h en semaine et disponible le week-end de 9h à 17h, pour les structures à horaires prolongés.
Option
Option
Assistance téléphonique et e-mail
Contact avec un technicien via un numéro direct ou un e-mail dédié, pour une résolution rapide des incidents.
Support par ticket
Suivi des demandes techniques via une plateforme de ticketing centralisée, avec historique et priorisation.
Contrat de maintenance étendu
Inclut pièces, main-d’œuvre et déplacements techniques, avec tarification proportionnelle aux équipements fournis.
Option
Option
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Choisir offre 1
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